（记者：王诗怿 ）“真正的了解基层情况，了解我国的国情，并去思考能为我们的国家力所能及的做些什么。”

——题记

第一次正式地参与志愿服务活动是在去年五月，我参加了华中师范大学音乐学院所主办的“乐动未来·星愿基地”为期一周的支教，第一次真正地体会到“用己所能，助于他人”的快乐。在当时活动的启动仪式上，我院（华中师范大学音乐学院）孙逊院长曾说，希望我们年轻的一代能够真正地了解基层情况，了解我国的国情，并去思考能为我们的国家力所能及的做些什么。这句话，令我至今难忘。于是，抱以这般心态，在这个新春佳节来临之际，我报名参加了“高校大学生志愿服务武铁春运”的活动，并十分荣幸地成为了一名“春运志愿者”。

2月2日，是我作为“春运志愿者”的第一天。早起洗漱，吃完早餐后，天还未全亮，便出发乘地铁去往“武汉站”——我志愿服务的春运站点。到达武汉站东进站口的集合点，已有许多身穿橙色小马甲、头上戴着印有“青年志愿者”logo小黄帽的“春运志愿者”们在等候着，我也领取了马甲和帽子，参与其中。我被分配到西进站口的服务台工作，主要是根据列车次排表帮助旅客查找他们的检票口以及其他咨询服务。

站在出安检的大厅，手中拿着一份车次排表，怀着新奇与期待，便开始了我第一天的志愿服务工作。起初，有一两个乘客手持着他们的车票主动上前询问我，我一一仔细地查找，但由于刚刚着手，还没有经验，自认为速度太慢，内心还有一丝愧疚，怕耽误了乘客的行程。随着一次次与乘客们交流，不断地根据车票上所印车次号进行对照查找，便摸索出方法，能够准确且快速地向乘客指出他们检票口的方向。也所谓“熟能生巧”，每当有旅客询问在服务台的工作人员时，他们扫一眼车票便能准确地说出相应检票口的位置，心中也不由产生一丝敬佩。

如果说第一天的志愿服务是因为责任，那么第二天继续参与是因为热爱。虽然只给我安排了一天的工作，但我却乐在其中，主动提出参与第二天的志愿服务。于是，带着心中的那份热情，2月3日早晨我依旧如期来到武汉站，开始了新一天的志愿服务。

这两天，看着数以万计的旅客们带着行李出入武汉站，有年轻的学生、有年迈的老人，还有带着孩子的三口之家。归家的心情总是喜悦的，返乡的路途或许漫长，这时，在回家的起点——火车站，我们志愿者力所能及地帮助他们顺利地踏上归途，即使在这个寒冬，他们会感到温暖罢，我想，这也是我们参与志愿服务的意义所在。

这两天，我说的最多的一句话——“您好！请问需要我帮您查找一下检票口的位置吗？”，听到最多的便是一声亲切的“谢谢！”，虽然只是简单的两个字，却给予了我十分的肯定。而每当我帮助一些乘客后，或许是出于好奇和感谢会问我来自哪个学校时，我也很骄傲向他介绍——我来自华中师范大学音乐学院。或许在很多人眼中，对艺术专业的学生有很多看法，因此我想通过自己的实际行动来证明并非如此，也希望为春运工作贡献一份微薄之力，并将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神得以发扬。

这两天，我不仅在志愿服务的过程中体会、成长，还在“武铁青年志愿者”这个温暖的大家庭中收获了可贵的友谊。在他们中，有人已是第二次或是第三次参与春运志愿服务了，也有人已参与本次志愿活动一周或是更久，不觉之中，他们的精神也感染了我。我们，都身着橙色小马甲、头戴小黄帽，在春运志愿服务工作中，互相鼓励、并肩作战，用心给每一位需要帮助的乘客提供服务，带去温暖。

我想，作为一名“春运志愿者”，是我这个寒假做得最有意义的一件事情。